FAQ

Vous vous posez des questions sur certains termes employés par les informaticiens ?

Voici quelques explications qui vous aideront à comprendre.

Virus

Avant d'expliquer ce qu'est un "Antivirus", autant commencer par le mot "Virus"...

La comparaison avec l'être humain est très intéressante. Lorsque l'homme attrape un virus, il tombe malade. Lorsqu'il se soigne, et si le virus n'est pas mortel ou très grave, il guérit complètement.

Un virus est un programme non désiré par l'utilisateur. S'il est exécuté sur un ordinateur, le virus peut le rendre instable voir l'empêcher complètement de fonctionner.

Sauvegarder vos données

pour une meilleure sécurité

Les sauvegardes sont une des plus importantes missions de l'informaticien.
Elles entrent dans le processus plus général de prévention et d'analyse d'un système d'information, et nous devons fournir ce service de façon professionnelle à nos clients.
Trop de personnes pensent à tort que leur matériel est performant et que le risque de perte de données n'est pas très grand...

RAID et NAS

Les systèmes 'RAID' permettent le stockage de vos fichiers sur plusieurs disques en même temps, en temps réel, de façon transparente, et permettent :

Soit d'augmenter la sécurité : plus de perte de données en cas de panne d'un disque et évite la récupération d'une sauvegarde.
Soit d'augmenter la rapidité : les disques travaillent "en même temps".
Soit les 2.

Programmes non désirés

Vous pouvez rencontrer sur votre PC des programmes que vous n'avez jamais installés.
Ils sont pourtant bien là ! Comment ceci peut-il arriver ?

Nom de domaine

Le nom de domaine correspond au nom indiqué dans la barre d'adresse des 'navigateurs Internet' pour se connecter sur un site sans le 'http://', ni le 'www', par exemple :

google.com
free.fr
monnom.fr

Si vous désirez créer un site Internet à votre nom propre ou pour votre entreprise, vous devez tout d'abord vérifier l'existence du nom avant de l'acheter.

Navigateur Internet

Le navigateur Internet est le programme vous permettant de vous connecter sur les sites Web.
Il en existe plusieurs, certains développés par des sociétés commerciales et d'autres par le monde 'Open source'.

Vous pouvez trouver plusieurs comparatifs de ces navigateurs, plus ou moins sérieux, avec des préconisations plus ou moins intéressées..., bref ! difficile de choisir.
Méfiez-vous d'Internet Explorer (Microsoft) et de Chrome (Google)...

Prise de main à distance

Appelée également "assistance en ligne", "assistance à distance", "contrôle à distance", "Bureau à distance" ou "Télémaintenance".
Permet, depuis un ordinateur éloigné, de prendre le contrôle d'un autre ordinateur en affichant l'écran de celui-ci et en manipulant son clavier et sa souris.

Un "novice" en informatique peut vivre ainsi l'expérience en temps réel : il voit et vit en direct sur son propre écran ce que fait un technicien distant comme si ce dernier était à ses côtés.
Une personne peut également se faire former très rapidement sans la présence physique de l'informaticien à côté d'elle.
Nous utilisons par exemple cette méthode pour effectuer des audits.